Câu hỏi và đáp án môn Thương mại điện tử căn bản EHOU

Câu hỏi và đáp án môn Thương mại điện tử căn bản EHOU, hỗ trợ học trực tuyến tại Đại học Mở Hà Nội

Hướng dẫn tìm nhanh trên trình duyệt: Ấn Ctrl+F sau đó nhập câu hỏi và nhấn Enter.

Câu hỏi 1: Blog và Mạng xã hội có thế mạnh gì hơn website trong thực hiện TMĐT?

• Quản lý chống xâm nhập dễ dàng hơn
• Thông tin, dữ liệu cá nhân được bảo vệ tốt hơn
• Khả năng lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn
• Khả năng tích hợp âm thanh, hình ảnh…nhiều hơn

Câu hỏi 2: Cách mạng Công nghiệp 1.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì?

• Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước
• Phát minh ra động cơ hơi nước rồi động cơ đốt trong
• Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước
• Phát hiện các mỏ dầu hỏa đầu tiên

Câu hỏi 3: Cách mạng Công nghiệp 2.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì?

• Năng lượng điện và các dây chuyền công nghiệp
• Xuất hiện tàu thủy lớn và hang hải vượt đại dương
• Tàu điện và ô tô, xe máy chạy bằng điện
• Chế tạo được các phương tiện vận chuyển hiện đại : ô tô, máy bay

Câu hỏi 4: Chứng thực điện tử cần dùng để?

• Mã hoá dữ liệu cần ký nhận của chữ ký điện tử
• Kiểm tra dữ liệu mã hoá bởi chữ ký điện tử
• Tạo chữ ký điện tử
• Kiểm tra chữ ký điện tử

Câu hỏi 5: Đặc điểm nổi bật chủ yếu của Thương mại điện tử là gì?

• TMĐT gắn liền với việc sử dụng MTĐT và Internet giảm chi phí, nâng cao lợi ích cho người bán và người mua
• TMĐT là giao dịch thương mại toàn cầu, xuyên quốc gia
• Trong TMĐT người mua và người bán không có giao dịch “mặt đối mặt”
• TMĐT sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt

Câu hỏi 6: Để bảo vệ an toàn khi sử dụng thẻ tiêu dùng ghi nợ quốc tế – CREDIT CARD, cần bảo mật những thông tin nào sau đây?

• Tên chủ thẻ, số thẻ, tên ngân hàng, hạn sử dụng
• Tên chủ thẻ, số thẻ, loại thẻ, số bảo mật, hạn sử dụng
• Tên chủ thẻ, số thẻ, hạn sử dụng, loại thẻ, tên ngân hàng
• Tên chủ thẻ, tên ngân hàng, số thẻ

Câu hỏi 7: Giao dịch qua Email không có ưu điểm gì sau đây?

• Bảo mật, không cho người thứ ba biết nội dung, có giá trị pháp lý
• Nhanh chóng, gần như tức thời đến đối tác ở khoảng cách địa lý rất xa
• Gửi thư đồng thời đến nhiều địa chỉ khác nhau
• Chi phí rất thấp, hầu như không đáng kể so với mọi dạng truyền tin khác

Câu hỏi 8: Giao thức TCP/IP không thể thực hiện chức năng nào sau đây?

• Phát hiện lỗi trong gói tin
• Quản lý địa chỉ gửi và địa chỉ nhận của gói tin
• Các gói tin được gửi qua nhiều trạm trung chuyển khác nhau
• Phát hiện virus độc hại trong gói tin

Câu hỏi 9: Giữa chữ PRICE trong Marketing 4P và chữ COST trong Marketing 4C khác nhau như thế nào?

• Cost và Price chỉ là 2 cách gọi khác nhau về số tiền khách hang bỏ ra để mua sản phẩm
• Cost là Price, cộng thêm chi phí bảo hành mà bên bán hàng cam kết với khách hang
• Cost bao gồm giá mua sản phẩm và tổng chi phí để sử dụng sản phẩm cho hết tuổi thọ
• Với người bán, giá tiền của sản phẩm là PRICE, với người mua, vì phải bỏ ra một khoản chi phí nên gọi là COST, trong Marketing 4C quan tâm đến khách hàng nên dùng từ Cost

Câu hỏi 10: Giữa chữ PROMOTION trong Marketing 4P và chữ COMMUNICATION có gì khác nhau?

• Promotion là hoạt động quảng cáo có tính đối lập. Communication là hoạt động quảng cáo thực hiện dưới dạng đồng thuận
• Promotion và Communication đều là những từ chỉ các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo hàng hóa, không có gì khác nhau
• Communication dùng chỉ các hoạt động quảng cáo sử dụng phương tiện truyền thông hiện đại như đài phát thanh, TV v..v.. hiệu quả cao
• Promotion dùng chỉ các loại hoạt động quảng cáo đơn giản như các hình thức rao hàng, hát rong và biểu diễn xiếc rong để bán hàng, rải tờ rơi, v..v.. hiệu quả thấp

Câu hỏi 11: Hệ thống chữ ký điện tử cần phải sử dụng?

• Hệ mã băm
• Hệ mã hoá khóa bí mật
• Hệ mã hoá khóa công khai
• Hệ mã hoá khóa công khai và Khóa bí mật

Câu hỏi 12: Khái niệm nào sau đây là đúng với mã hoá dữ liệu?

• Tăng thời gian trao đổi dữ liệu
• Tăng dung lượng lưu trữ dữ liệu
• Giảm thời gian trao đổi dữ liệu
• Giảm dung lượng lưu trữ dữ liệu

Câu hỏi 13: Khẳng định nào dưới đây là đúng đối với hệ mã hoá Khóa công khai?

• Tốc độ lập và giải mã chậm và chỉ tạo tin cậy phía người gửi tin
• Chỉ sử dụng chung được cho 2 đối tác
• Độ bảo mật không cao, dễ bị phá khóa
• Khi giao khóa công khai bị lộ thì thông điệp đã mã hóa gửi đi cũng sẽ bị lộ

Câu hỏi 14: Khẳng định nào sau đây là đúng?

• Mật mã học là các phương pháp biến đổi thông tin được ghi chép bằng dạng thông thường ai cũng hiểu được sang dạng bí mật mà chỉ người nào biết qui tắc biến đổi ngược lại mới hiểu được
• Mật mã học là cách trao đổi mật khẩu trước giữa 2 bên, khi khai báo đúng thì người truyền tin mới bàn giao bản tin
• Mật mã học là cách sử dụng các loại mực hóa học để ghi thông tin lên giấy nhưng không nhìn thấy, phải xử lý bằng những biện pháp riêng mới đọc lại được
• Mật mã học là các biện pháp cất giấu thông tin kỹ càng ở nơi kín đáo, không cho kẻ địch phát hiện

Câu hỏi 15: Khẳng định nào sau đây là sai?

• Virus được tạo ra dùng để trộm cắp tài nguyên, dữ liệu của đối phương
• Virus do ngẫu nhiên tạo ra trong quá trình lập trình bị sai sót
• Virus được tạo ra để đùa nghịch, chọc ghẹo nhau
• Virus được tạo ra để dò xét bí mật của đối phương

Câu hỏi 16: Khẳng định nào sau đây về giao dịch Ngân hàng trực tuyến là KHÔNG đúng?

• An toàn hơn giao dịch mặt đối mặt
• Có thể thanh toán giao dịch xuyên quốc gia, quốc tế
• Bất cứ lúc nào cũng giao dịch được
• Mọi giao dịch thực hiện nhanh chóng

Câu hỏi 17: Khẳng định nào trong các mệnh đề sau đây là không đúng?

• TMĐT giúp người mua tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hóa cho người mua
• TMĐT giúp người bán nắm được thông tin liên lạc để thực hiện các hoạt động hậu mãi
• TMĐT giúp nhà sản xuất nhanh chóng nắm được ý kiến phản hồi của khách hàng
• Thương mại điện tử giúp người mua tìm kiếm hàng hóa dễ dàng và nhanh chóng

Câu hỏi 18: Khi truy cập vào một website lạ, thấy những loại yêu cầu nào thì có thể an tâm thực hiện ngay không cần cảnh giác?

• Yêu cầu cung cấp địa chỉ, số điện thoại
• Mời đăng ký đăng nhập để tham gia một trò chơi, xem phim hấp dẫn miễn phí
• Cho phép tải xuống một phần mềm miễn phí có vẻ rất hữu ích
• Yêu cầu thực hiện các thao tác không liên quan đến mọi thông tin riêng tư cần bảo mật

Câu hỏi 19: Khi nào không nên sử dụng hòm thư miễn phí công cộng?

• Giao dịch với người đã quen biết
• Giao dịch làm quen với đối tác mới cần đảm bảo tín nhiệm
• Trao đổi chuyện trò với bạn bè
• Cần đính kèm nhiều file

Câu hỏi 20: Khi nhận được thư có địa chỉ lạ đáng ngờ, có đính kèm file thì nên làm gì?

• Cần scan các attachment trước khi mở đọc và không nhấn link vào các địa chỉ không tin cậy
• Mở đọc bình thường, nếu có bị nhiễm virus thì sẽ xử lý dọn dẹp sau
• Chuyển tiếp cho người khác nhờ đọc
• Xóa ngay, không đọc

Câu hỏi 21: Khi sử dụng Hệ thống quản lý và phân phối Khóa công khai (PKI), phương pháp nào được sử dụng để xác thực 1 email được ký nhận bởi người gửi?

• Khóa bí mật của người gửi
• Khóa bí mật của người nhận
• Khóa công khai của người nhận
• Khóa công khai của người gửi

Câu hỏi 22: Loại thẻ nào sau đây không dùng để thanh toán khi mua hàng trực tuyến?

• Thẻ tích điểm
• Thẻ ghi nợ
• Thẻ ghi có
• Thẻ trả trước

Câu hỏi 23: Loại virus nào khi MT bị lây nhiễm thì hoạt động ngay nên có thể phát hiện sớm?

• Bom logic – Logic bomb
• Ngựa thành Troy – Trojan
• Sâu máy tính – Worm
• Gián điệp máy tính – Spyware

Câu hỏi 24: Mã bất đối xứng (công khai) có ưu điểm nổi bật gì?

• Dùng để mã hoá dữ liệu lớn
• Dễ dàng trao đổi khóa mã
• Tốc độ lập mã và giải mã nhanh chóng
• Phải tạo nhiều khoá cho mỗi người dùng trong cộng đồng

Câu hỏi 25: Mật mã hiện đại là gì?

• Là các hệ mật mã trong đó các thông điệp gốc và thông điệp đều đã được số hóa với bộ ký tự [0.1]
• Là các hệ mật mã chỉ chuyên dụng trong Công nghệ thông tin
• Là mật mã sử dung trong các phương tiện truyền thông hiện đại: điện thoại thông minh, email
• Là các hệ mật mã mới được tạo ra trong những năm cuối thế kỷ 20

Câu hỏi 26: Mệnh đề nào sau đây là đúng?

• Tri thức của một người là thông tin người đó thu thập, thu thập và xử lý và tích lũy được
• Người đọc càng nhiều sách báo thì tri thức càng nhiều, người không biết chữ, không hề đọc sách báo thì không có tri thức
• Tri thức là thông tin từ một cá nhân đưa ra còn thông tin nói chung là từ toàn xã hội, toàn thế giới mang lại
• Người có tri thức cao là người thu thập được nhiều thông tin

Câu hỏi 27: Mệnh đề nào sau đây là đúng?

• Thông tin và trao đổi thông tin chỉ có trong xã hội loài người.
• Hai quyển sách, quyển nào nhiều trang nhiều chữ hơn thì mang lại lượng thông tin nhiều hơn cho người đọc.
• Trong một xã hội không có sách vở báo chí, bưu điện, đài phát thanh, truyền hình thì không có thông tin và truyền thông tin.
• Hai quan sát về một sự vật, quan sát nào xóa bỏ được nhiều tính bất định, làm ta hiểu rõ hơn về sự vật thì mang lại nhiều thông tin hơn

Câu hỏi 28: Mệnh đề nào sau đây là sai?

• Tuy có mức độ khác nhau nhưng mọi con người đều luôn luôn học tập suốt đời mình
• Người ta học để tạo ra tri thức cho mình
• Trẻ em chưa đến trường cũng đã học
• Loài vật cần được huấn luyện đúng phương pháp mới biết học

Câu hỏi 29: Nếu một thông điệp được ký nhận bởi chữ ký điện tử bị thay đổi trong quá trình trao đổi, ta sẽ nhận thấy?

• Không mở được dữ liệu
• Dữ liệu xác nhận ra ký tự không đọc được
• Dữ liệu không giải mã xác nhận được
• Dữ liệu giải mã xác nhận sai

Câu hỏi 30: Nếu Website ngân hàng có ghi https thì người truy cập giao dịch an tâm tránh được nguy cơ gì?

• Thông tin bị đọc trộm trên đường truyền
• Website là giả mạo
• Nếu dùng MT công cộng thì có thể lộ thông tin cho người dùng sau
• Thông tin có thể bị lưu lại trong máy tính

Câu hỏi 31: Nguyên nhân sinh ra virus máy tính?

• Do con người tạo ra
• Do thiết bị tiếp xúc và làm việc gần nơi có nhiều virus sinh học
• Do công tác bảo trì thiết bị không đảm bảo
• Do thời tiết và khí hậu

Câu hỏi 32: Những hoạt động nào của virus được xem là có ích hợp pháp, không bị lên án?

• Xâm nhập đọc lén thư từ tư liệu của đối thủ cạnh tranh (trong thương mại, chính trị, quân sự)
• Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của những sản phẩm đưa lên Internet (trò chơi, dịch vụ phải trả tiền, tác phẩm, công trình nghiên cứu..)
• Trêu ghẹo đùa nghịch với người khác không có mục đích vụ lợi
• Tấn công mạng vào các đối thủ cạnh tranh

Câu hỏi 33: Những người truy cập vào cùng một Website TMĐT có thể giao tiếp với nhau thế nào?

• Thông tin số điện thoại để liên lạc
• Trực tiếp đăng ý kiến của mình lên website để gửi đến đối tác
• Thông tin địa chỉ Email để liên lạc
• Thông qua các chức năng hỗ trợ như: Diễn đàn, Bình luận, Góp ý

Câu hỏi 34: Phương pháp nào sau đây đảm bảo xác thực nhận dạng được người gửi dữ liệu?

• Chữ ký điện tử
• Tường lửa
• Mã hoá
• Bộ lọc email

Câu hỏi 35: Phương thức gửi OTP cho khách hàng nào sau đây không thể sử dụng vì không an toàn?

• Qua đường Internet đang hoạt động
• Qua tin nhắn SMS
• Qua số điện thoại đã qui ước
• Qua thiết bị TOKEN KEY hoặc TOKEN CARD

Câu hỏi 36: Thế nào là môi trường truyền tin điện tử không an toàn về mặt bảo mật?

• Môi trường truyền tin qua những vùng có nhiều tai họa thiên nhiên: lụt, bão, động đất
• Có khả năng bị kẻ đứng giữa tấn công lấy thông tin, man – in – the – middle- attack
• Cự ly truyền tin xa xôi qua nhiều địa hình khó khăn hiểm trở
• Thiếu người và phương tiện bảo vệ môi trường truyền tin

Câu hỏi 37: Thời đại Công nghệ thông tin – Truyền thông có sự khác nhau cơ bản với thời đại Công nghiệp cơ giới hóa và điện khí hóa ở điểm nào?

• GDP ở các quốc gia có CNTT phát triển cao hơn nhiều so với các quốc gia khác.
• Mức sống bình quân của người dân trong thời đại CN 3.0 cao hơn hẳn so với trước trong thời đại 1.0 và 2.0
• Cơ giới hóa và điện khí hóa giải phóng cho lao động vật chất – cơ bắp – của con người trong khi ứng dụng CNTT hỗ trợ lao động trí óc – tư duy – của con người
• Môi trường trong lành hơn nhờ ứng dụng của CNTT

Câu hỏi 38: Thực hiện TMĐT có khó khăn nào lớn hơn nhiều so với TM truyền thống?

• Giao dịch trong TMĐT là giao dịch trong môi trường mở và thiếu thông tin
• Nhiều nguy hiểm về gian dối lừa đảo giữa người mua và người bán
• Giữa người mua và người bán thường xa xôi về địa lý, khác nhau về thói quen giao dịch
• Vận chuyển khó khăn và chi phí cao đối với nhiều loại hàng hóa

Câu hỏi 39: Tính năng chủ yếu khiến Mạng máy tính hỗ trợ tốt cho việc thực hiên TMĐT là?

• Sử dụng chung phần mềm, dữ liệu, tiết kiệm bộ nhớ trong cho các máy tính trong mạng
• MMT có khả năng giải quyết nhanh chóng các bài toán phức tạp
• Là mạng truyền thông có nhiều tính năng vượt trội có thể kết nối với liên mạng toàn cầu
• MMT làm giảm chi phí đầu tư các thiết bị ngoại vi đầu ra và đầu vào đắt tiền của từng máy tính trong mạng

Câu hỏi 40: Trong các giao dịch sau đây, giao dịch nào không có tính thương mại?

• Người này dùng sức mạnh hay quyền lực để bắt người kia đưa cho mình một vật hay làm cho mình một việc
• Hai người trao đổi cho nhau: người này lấy sản vật của người kia
• Người này đua cho người kia 1 sản vật và yêu cầu người kia ủng hộ quan điểm với mình về một vấn đề nào đó
• Người này trao cho người kia 1 sản vật để đổi lại người kia làm 1 việc cho mình

Câu hỏi 41: Trong các sự kiện sau, sự kiện nào đánh dấu sự hình thành Xã hội loài người?

• Khi nông nghiệp và thủ công nghiệp xuất hiện
• Khi con người rời bỏ hang động để làm nhà ở
• Khi con người biết săn bắt và hái lượm
• Khi loài linh trưởng biết tạo ra lửa và chế tác công cụ

Câu hỏi 42: Vì sao TMĐT có thể thực hiện Marketing 4C tốt hơn TM truyền thống?

• Vì trong TMĐT có khả năng tiếp cận khách hàng dễ dàng ở mọi nơi, mọi lúc qua các dịch vụ Internet, ưu việt hơn hẳn các phương tiện truyền thông khác
• Vì trong TMĐT chi phí quảng cáo thấp hơn trong TM truyền thống
• Vì trong TMĐT có thể thực hiện giao dịch toàn cầu dễ dàng
• Vì trong TMĐT có dùng thanh toán điện tử nên khách hàng từ xa cũng giao dịch được

Câu hỏi 43: Virus máy tính lây lan do nguyên nhân nào?

• Ổ cứng MT tiếp xúc với các dữ liệu nhiễm virus từ các thiết bị chứa dữ liệu
• Người sử dụng làm việc trên MT nhiễm virus sau đó sử dụng MT khác sẽ làm lây lan sang
• Máy tính được sắp xếp gần nhau, có tiếp xúc va chạm với những thiết bị khác đã nhiễm virus
• MT được đặt trong cùng môi trường với MT đã nhiễm virus