Câu hỏi và đáp án môn Quản lý tổ chức sự kiện EHOU

Câu hỏi và đáp án môn Quản lý tổ chức sự kiện EHOU, hỗ trợ học trực tuyến tại Đại học Mở Hà Nội

Hướng dẫn tìm nhanh trên trình duyệt: Ấn Ctrl+F sau đó nhập câu hỏi và nhấn Enter.

Câu hỏi 1: “Hiện thực hóa truyền thuyết, tạo mạch chảy văn hóa” là:

• Tác động tích cực về văn hóa xã hội
• Tác động tích cực về kinh tế
• Tác động tiêu cực về kinh tế
• Tác động tích cực về môi trường

Câu hỏi 2: “Những tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân được chủ đầu tư sự kiện chủ động mời tham dự vào các diễn biến, hoạt động của sự kiện, là đối tượng chính mà sự kiện muốn tác động đến” là:

• Khách mời sự kiện
• Chính quyền địa phương
• Đối tác
• Cộng đồng địa phương

Câu hỏi 3: “Quá trình quản trị liên quan đến cung ứng các dịch vụ vận chuyển và tổ chức đưa đón khách, cung ứng các dịch vụ lưu trú, cung ứng các dịch vụ ăn uống, quan hệ với cơ quan truyền thông và quản trị mạng lưới thông tin, liên lạc trong sự kiện” là:

• Nội dung sự kiện
• Truyền thông sự kiện
• Hậu cần tổ chức sự kiện
• Chương trình sự kiện

Câu hỏi 4: “Quá trình xác định trước các công việc một cách chi tiết theo một hệ thống nhất định dựa trên chương trình và ngân sách sự kiện đã được xác định” là:

• Chương trình sự kiện
• Mục tiêu sự kiện
• Lập ngân sách sự kiện
• Kế hoạch tổ chức sự kiện

Câu hỏi 5: “Sự kiện lớn” là cách phân loại sự kiện theo:

• Nội dung
• Quy mô
• Tính chất

Câu hỏi 6: “Tạo dựng sự kết nối giữa các cộng đồng” là:

• Tác động tích cực về môi trường
• Tác động tích cực về du lịch
• Tác động tích cực về văn hóa xã hội
• Tác động tích cực về kinh tế

Câu hỏi 7: Các hoạt động cơ bản của tổ chức sự kiện là:

• Chuẩn bị tổ chức sự kiện; kết thúc sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện; tổ chức đón tiếp và khai mạc sự kiện
• Tổ chức đón tiếp và khai mạc sự kiện
• Chuẩn bị tổ chức sự kiện
• Kết thúc sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện

Câu hỏi 8: Các thành phần tham gia sự kiện bao gồm:

• Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ
• Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ, nhà tổ chức sự kiện, nhà đầu tư sự kiện
• Nhà tổ chức sự kiện
• Nhà đầu tư sự kiện

Câu hỏi 9: Chuẩn bị các tài liệu cung cấp đến cơ quan truyền thông là công việc chuẩn bị:

• Tổ chức bế mạc sự kiện
• Lập kế hoạch
• Dự toán ngân sách
• Chủ đề sự kiện

Câu hỏi 10: Công việc kết thúc sự kiện bao gồm:

• Tổ chức bế mạc
• Định giá sự kiện
• Marketing sự kiện
• Xác định mục tiêu sự kiện

Câu hỏi 11: Công việc kết thúc sự kiện bao gồm:

• Tiễn khách
• Khai mạc
• Dự toán ngân sách
• Lập kế hoạch

Câu hỏi 12: Công việc kết thúc sự kiện bao gồm:

• Tiễn khách
• Đặt dịch vụ
• Xác định chủ đề sự kiện
• Đặt tên sự kiện

Câu hỏi 13: Để hạn chế ảnh hưởng của sự cố trong sự kiện:

• Có kế hoạch dự phòng; có quy trình giải quyết các sự cố; có quy định chi tiết các công việc
• Có quy trình giải quyết các sự cố
• Có kế hoạch dự phòng
• Có quy định chi tiết các công việc

Câu hỏi 14: Để xử lý các tình huống phát sinh:

• Nhanh chóng nhận biết tình huống phát sinh ngoài dự kiến; Xác định mức độ ảnh hưởng của tình huống phát sinh đến sự kiện; Tập trung ưu tiên giải quyết tình huống
• Xác định mức độ ảnh hưởng của tình huống phát sinh đến sự kiện
• Nhanh chóng nhận biết tình huống phát sinh ngoài dự kiến
• Tập trung ưu tiên giải quyết tình huống

Câu hỏi 15: Địa điểm tổ chức sự kiện:

• Hạn chế
• Chỉ có thể tổ chức trong nhà
• Đa dạng
• Chỉ có thể tổ chức ngoài trời

Câu hỏi 16: Dịch vụ bổ sung của sản phẩm dịch vụ là dịch vụ:

• Tăng thêm lợi ích cho khách hàng
• Là dịch vụ bắt buộc phải có của sản phẩm dịch vụ
• Là dịch vụ cơ bản
• Vì nó khách hàng tham dự sự kiện

Câu hỏi 17: Dịch vụ cối lõi của sản phẩm sự kiện là dịch vụ

• Vì nó khách hàng tham dự sự kiện
• Là dịch vụ gia tăng giá trị của sản phẩm dịch vụ
• Dịch vụ cộng thêm
• Dịch vụ không bắt buộc phải có trong sản phẩm sự kiện

Câu hỏi 18: Điều hành các hoạt động phụ trợ bao gồm các hoạt động:

• Tặng quà
• Tham quan
• Biểu diễn nghệ thuật
• Biểu diễn nghệ thuật, tặng quà, tham quan

Câu hỏi 19: Điều hành, quản lý khán giả và khách mời diễn ra ở giai đoạn:

• Lễ khai mạc
• Lễ bế mạc
• Sau lễ khai mạc
• Trước lễ khai mạc

Câu hỏi 20: Điều hành, quản lý khán giả và khách mời bao gồm các công việc sau:

• Kiểm tra, hoàn tất việc chuẩn bị liên quan đến khách mời và khán giả trong sự kiện; Kiểm tra công tác chuẩn bị theo danh mục/ danh sách kiểm
• Kiểm tra, hoàn tất việc chuẩn bị liên quan đến khách mời và khán giả trong sự kiện
• Không có câu nào ở trên
• Kiểm tra công tác chuẩn bị theo danh mục/ danh sách kiểm

Câu hỏi 21: Đưa đón hoặc hướng dẫn, hỗ trợ khách về nơi lưu trú của khách là công việc của giai đoạn:

• Tiễn khách sau lễ bế mạc
• Dự toán ngân sách
• Marketing
• Chuẩn bị tổ chức sự kiện

Câu hỏi 22: Giá đấu thầu tổ chức sự kiện là:

• Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện thực hiện mọi công việc
• Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện
• Là mức giá nhà tổ chức sự kiện đặt dịch vụ
• Là khung giá nhà đầu tư sự kiện cung cấp cho nhà tổ chức sự kiện

Câu hỏi 23: Giá định hướng cạnh tranh là giá:

• Tính trên cơ sở chi phí
• Tính trên cơ sở phí tổ chức nhà sự kiện mong muốn
• Căn cứ vào giá của sự kiện cạnh tranh để định giá
• Tính trên cơ sở số lượng vé phát hành

Câu hỏi 24: Giá định hướng thị trường là giá:

• Trên cơ sở lợi nhuận mong muốn
• Định giá trên cơ sở cân bằng cung và cầu
• Sử dụng mức giá khác nhau
• Được thiết kế để tối đa hóa doanh thu.

Câu hỏi 25: Giá định hướng tổ chức là giá:

• Được thiết kế để tối đa hóa doanh thu
• Sử dụng mức giá khác nhau
• Định giá trên cơ sở cân bằng cung và cầu
• Định hướng thị trường

Câu hỏi 26: Giá trọn gói tổ chức sự kiện là hình thức:

• Là mức giá nhà tổ chức sự kiện dùng để đấu thầu tổ chức sự kiện.
• Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện thực hiện mọi công việc
• Là mức giá nhà tổ chức sự kiện đặt dịch vụ
• Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện

Câu hỏi 27: Giám sát các diễn biến của khán giả và khách mời để:

• Kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh
• Chăm sóc khản giả
• Chăm sóc khác mời
• Chăm sóc khác mời; Chăm sóc khán giả; kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh

Câu hỏi 28: Họp tổng kết rút kinh nghiệm sau sự kiện:

• Nên thực hiện
• Thực hiện nếu có yêu cầu của chủ đầu tư sự kiện
• Chỉ nên tổ chức khi sự kiện xảy ra các sự cố
• Không nên thực hiện

Câu hỏi 29: Khi đón khách nên:

• Phân công nhóm đón tiếp
• Gặp khách nào đón khách đó
• Chỉ đón trước giờ khai mạc 5 phút
• Đón khách theo nhóm đại biểu để tiết kiệm nhân sự cho nhà tổ chức sự kiện

Câu hỏi 30: Không gian trình diễn sự kiện bao gồm:

• Sân khấu
• Khu vực đón tiếp
• Nơi phục vụ ăn uống
• Nơi lưu trú của đại biểu

Câu hỏi 31: Lập dự toán ngân sách cho sự kiện gồm các hình thức sau:

• Giá đơn lẻ
• Giá quảng cáo
• Giá nhân công
• Giá trọn gói

Câu hỏi 32: Lập kế hoạch theo các nguồn lực tham gia vào quá trình tổ chức sự kiện có:

• Kế hoạch đặt dịch vụ
• Kế hoạch bế mạc
• Kế hoạch nhân sự
• Kế hoạch đón tiếp đại biểu

Câu hỏi 33: Lập kế hoạch theo quy trình tổ chức sự kiện có:

• Kế hoạch khai mạc
• Kế hoạch nhân sự
• Kế hoạch địa điểm tổ chức sự kiện
• Kế hoạch tài chính

Câu hỏi 34: Lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện cần cân nhắc:

• Phù hợp với tính chất của sự kiện; Sự sẵn sàng của địa điểm; Tính tiện nghi của địa điểm
• Phù hợp với tính chất của sự kiện
• Sự sẵn sàng của địa điểm
• Tính tiện nghi của địa điểm

Câu hỏi 35: MICE là cách phân loại sự kiện theo:

• Tính chất
• Nội dung
• Quy mô

Câu hỏi 36: Mô hình 5W dùng để:

• Xây dựng chương trình sự kiện
• Xác định mục tiêu của sự kiện
• Xác định địa điểm tổ chức sự kiện
• Sáng tạo ý tưởng sự kiện

Câu hỏi 37: Mục đích của việc ổn định vị trí cho các thành viên, khách mời tham gia sự kiện:

• Tạo không khí sẵn sàng tham dự vào sự kiện
• Đảm bảo sức khỏe của đại biểu
• Tạo sự thuận lợi, thoải mái cho khách mời tham gia sự kiện; Tạo không khí sẵn sàng tham dự vào sự kiện
• Tạo sự thuận lợi, thoải mái cho khách mời tham gia sự kiện

Câu hỏi 38: Mục tiêu của sự kiện phải đảm bảo:

• Có ý nghĩa
• Tính không đồng nhất
• Tính đồng thời
• Định tính

Câu hỏi 39: Nhà tổ chức sự kiện cần xây dựng mối quan hệ với:

• Cộng đồng địa phương
• Cộng đồng địa phương, đối tác, các bên liên quan
• Đối tác
• Các bên liên quan

Câu hỏi 40: Những người ban tổ chức sự kiện muốn và ưu tiên cho sự có mặt của họ trong sự kiện là:

• Khách mời chính thức
• Cộng đồng địa phương
• Đối tác
• Khách mời dự bị

Câu hỏi 41: Nơi diễn ra các hoạt động chính của sự kiện là:

• Không gian thực hiện sự kiện
• Địa điểm tổ chức sự kiện
• Nội dung sự kiện
• Chương trình sự kiện

Câu hỏi 42: Nội dung của cung ứng dịch vụ ăn uống trong sự kiện:

• Thông báo chính xác địa điểm và thời gian phục vụ bữa ăn của đoàn
• Kiểm tra và thống nhất thực đơn với nhà cung ứng; Thông báo chính xác địa điểm và thời gian phục vụ bữa ăn của đoàn
• Kiểm tra và thống nhất thực đơn với nhà cung ứng
• Xác định chi phí cho bữa ăn

Câu hỏi 43: Nội dung của lập kế hoạch tổ chức sự kiện là:

• Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện
• Lập kế hoạch chi tiết
• Lập kế hoạch tổng thể
• Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện; Lập kế hoạch chi tiết; Lập kế hoạch tổng thể

Câu hỏi 44: Nội dung nào sau đây là tác động tích cực về kinh tế du lịch của sự kiện?

• Cơ hội giới thiệu nét độc đáo của cảnh quan
• Chia sẻ trải nghiệm giải trí
• Nâng cao hình ảnh của chính khách và địa phương
• Mang lại nguồn thu

Câu hỏi 45: Nơi được lựa chọn để tiến hành các hoạt động trong sự kiện là:

• Địa điểm tổ chức sự kiện
• Nội dung sự kiện
• Chương trình sự kiện
• Ý tưởng sự kiện

Câu hỏi 46: Phân loại kế hoạch theo mức độ chi tiết có:

• Kế hoạch đặt dịch vụ
• Kế hoạch nhân sự
• Kế hoạch tổng thể
• Kế hoạch bế mạc

Câu hỏi 47: Phân loại sự kiện theo hình thức và mục đích của sự kiện có:

• Sự kiện được tổ chức một lần
• Sự kiện vừa và nhỏ
• Sự kiện kinh doanh
• Sự kiện đặc biệt.

Câu hỏi 48: Phân loại theo mức độ nổi tiếng và tính đặc trưng của sự kiện có:

• Sự kiện MICE
• Sự kiện thể thao
• Sự kiện rất lớn
• Sự kiện đặc biệt

Câu hỏi 49: Phân tích nhu cầu, đặc điểm nhu cầu của thị trường mục tiêu là:

• Xác định chương trình sự kiện
• Xác định mục tiêu sự kiện
• Xác định nội dung sự kiện
• Marketing sự kiện

Câu hỏi 50: Quản trị hậu cần tổ chức sự kiện bao gồm:

• Lựa chọn các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ
• Thương lượng và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ
• Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ; Lựa chọn các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ; Thương lượng và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ
• Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ

Câu hỏi 51: Sau khi đón khách:

• Mời khách vào khu vực tổ chức sự kiện
• Để khách thoải mái nói chuyện
• Để khách tự do tham quan
• Để khách tự do tham quan và hẹn khách quay lại đúng giờ

Câu hỏi 52: Sự cố trong sự kiện:

• Là các sự việc phát sinh diễn ra ngoài kế hoạch của nhà tổ chức sự kiện
• Chỉ hay xảy ra đối với các sự kiện trình diễn trên sân khấu
• Không xảy ra nếu công tác chuẩn bị thực hiện tốt
• Ít khi xảy ra khi tổ chức các sự kiện trong nhà

Câu hỏi 53: Sự kiện được tổ chức nhiều lần là cách phân lọai theo:

• Nội dung
• Tính chất
• Quy mô

Câu hỏi 54: Sự kiện thể thao là cách phân loại theo:

• Tính chất
• Nội dung
• Quy mô
• Sự gia tăng dân số toàn cầu

Câu hỏi 55: Thanh quyết toán sự kiện là công việc:

• Sau sự kiện
• Xác định mục đích sự kiện
• Lập dự toán sự kiện
• Lập kế hoạch sự kiện

Câu hỏi 56: Thị trường cân đối là trạng thái:

• Cầu lớn hơn cung
• Cung lớn hơn cầu
• Cung cầu bằng nhau

Câu hỏi 57: Thông tin cần có để xây dựng chương trình sự kiện:

• Địa điểm tổ chức sự kiện
• Mục tiêu sự kiện
• Mục tiêu sự kiện, địa điểm tổ chức sự kiện, thời gian tổ chức sự kiện
• Thời gian tổ chức sự kiện

Câu hỏi 58: Thực hiện các thủ tục đăng ký ban đầu cho khách dự sự kiện bao gồm:

• Hướng dẫn khách đăng ký thông tin; Phát tài liệu, quà cho khách; Hướng dẫn khách vào khu vực chính của sự kiện
• Phát tài liệu, quà cho khách
• Hướng dẫn khách đăng ký thông tin
• Hướng dẫn khách vào khu vực chính của sự kiện

Câu hỏi 59: Thương hiệu sự kiện cần:

• Phản án nội dung của sự kiện
• Phản ánh được trải nghiệm khi tham gia sự kiện
• Phản ánh được trải nghiệm khi tham gia sự kiện; Phù hợp với địa điểm tổ chức sự kiện; Phản án nội dung của sự kiện
• Phù hợp với địa điểm tổ chức sự kiện

Câu hỏi 60: Tổ chức đón tiếp khách dự sự kiện bao gồm:

• Chuẩn bị thành phần đón tiếp khách; Chuẩn bị khu vực đón tiếp và các trang thiết bị hỗ trợ đón tiếp khác; Đón tiếp khách
• Chuẩn bị thành phần đón tiếp khách
• Chuẩn bị khu vực đón tiếp và các trang thiết bị hỗ trợ đón tiếp khác
• Đón tiếp khách

Câu hỏi 61: Tổ chức khai mạc sự kiện bao gồm:

• Tổ chức khai mạc và tổ chức đón khách
• Tổ chức khai mạc
• Tổ chức bế mạc
• Tổ chức đón khách

Câu hỏi 62: Trước khi đại biểu nhận phòng lưu trú, đơn vị tổ chức sự kiện cần:

• Liên hệ với khách sạn về việc nhận buồng; Xác nhận chính xác số lượng & loại buồng; Cung cấp danh sách chính xác đoàn khách cho khách sạn
• Cung cấp danh sách chính xác đoàn khách cho khách sạn
• Xác nhận chính xác số lượng & loại buồng
• Liên hệ với khách sạn về việc nhận buồng

Câu hỏi 63: Ưu điểm của tổ chức sự kiện ở không gian ngoài trời là:

• Thích hợp cho các ý tưởng sáng tạo do không bị giới hạn không gian
• Ảnh hưởng của yếu tố thời tiết
• Tận dụng được các cơ sở vật chất sẵn có
• Đảm bảo trong các vấn đề về an ninh, an toàn

Câu hỏi 64: Việc lựa chọn dịch vụ vận chuyển cho đại biểu dự sự kiện căn cứ vào:

• Khoảng cách di chuyển
• Sở thích của địa biểu
• Sở thích của nhà tổ chức sự kiện
• Mong muốn của nhà đầu tư sự kiện

Câu hỏi 65: Xây dựng chương trình sự kiện phải trên cơ sở:

• Khả năng của đơn vị tổ chức sự kiện
• Yêu cầu của khách hàng
• Điều kiện thời tiết
• Ngân sách

Câu hỏi 66: Yêu cầu cơ bản đối với hình thức của giấy mời sự kiện là:

• Phù hợp với sự kiện; Chuyển tải được thông điệp của sự kiện; Thể hiện sự tôn trọng người được mời
• Thể hiện sự tôn trọng người được mời
• Phù hợp với sự kiện
• Chuyển tải được thông điệp của sự kiện

Câu hỏi 67: Yêu cầu của lập dự toán ngân sách tổ chức sự kiện:

• Tiết kiệm
• Bám sát chương trình, dự trù chính xác
• Bám sát mục tiêu
• Thấp hơn ngân sách của chủ đầu tư sự kiện

Câu hỏi 68: Yếu tố khách quan ảnh hưởng sự kiện là:

• Địa điểm tổ chức
• Trình độ nhân viên của nhà tổ chức
• Yêu tố của nhà đầu tư sự kiện
• Khả năng tài chính của nhà tổ chức

Câu hỏi 69: Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng tới tổ chức sự kiện?

• Khách hàng
• Khách hàng; môi trường chính trị; thu nhập của người dân
• Môi trường chính trị
• Thu nhập của người dân

Câu hỏi 70: Yêu tố nào sau đây là thành phần tham gia sự kiện:

• Tình nguyện viên
• Khách hàng; tình nguyện viên, nhà cung ứng dịch vụ
• Nhà cung ứng dịch vụ
• Khách hàng

Câu hỏi 71: Yếu tố thúc đẩy sự ra đời của nghề tổ chức sự kiện là:

• Yêu cầu chuyên môn hóa trong tổ chức sự kiện
• Thành tựu khoa học công nghệ
• Nhu cầu tổ chức sự kiện
• Nhu cầu tổ chức sự kiện; Thành tựu khoa học công nghệ